Hotel E-voucher & E-commerce

E-commerce สำหรับโรงแรมคือระบบการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ที่โรงแรมใช้ในการขายสินค้าและบริการของตนผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถทำธุรกรรมและติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ ซึ่งเป็นที่นิยมในยุคที่เรามีการใช้เทคโนโลยีอินเทอร์เน็ตและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มากขึ้น
คุณสมบัติของ E-commerce สำหรับโรงแรมอาจประกอบด้วย:

1. เว็บไซต์ E-commerce: ระบบนี้อาจประกอบด้วยเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม เช่น สิ่งอำนวยความสะดวก สิ่งที่ทำในพื้นที่ใกล้เคียง และภาพถ่ายห้องพัก รวมถึงการตรวจสอบความพร้อมในการเข้าพัก การจองห้องพัก และข้อมูลการติดต่อ

2. ระบบการจองห้องพัก: ระบบนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำการจองห้องพักออนไลน์ได้ โดยลูกค้าสามารถเลือกวันที่เข้าพัก จำนวนห้อง ประเภทห้อง และการเลือกตัวเลือกอื่น ๆ ที่มีให้เพื่อให้เข้าพักตามต้องการ

3. ระบบการชำระเงิน: ระบบนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถชำระเงินในการจองห้องพัก และบริการอื่น ๆ ที่โรงแรมมีให้ผ่านทางเว็บไซต์ ซึ่งอาจรวมถึงการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวอลเลท

4. ระบบการตรวจสอบสถานะห้องพัก: ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถตรวจสอบสถานะห้องพักที่ว่าง และการจองที่กำลังดำเนินการในเวลาที่เป็นเรียลไทม์

5. ระบบการจัดการโปรโมชั่นและส่วนลด: ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถกำหนดและบริหารจัดการโปรโมชั่นและส่วนลดที่ให้กับลูกค้าที่ทำการจอง
    

6. การติดตามและการจัดการข้อมูลลูกค้า: ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถติดตามและจัดการข้อมูลของลูกค้าที่เคยทำการจองห้องพัก ซึ่งช่วยให้การติดต่อและการเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับลูกค้าที่เคยมีประสบการณ์ในโรงแรมนั้น
    

การใช้ E-commerce สำหรับโรงแรมช่วยเพิ่มความสะดวกสบายและความถูกต้องในกระบวนการจองห้องพักและการบริการ นอกจากนี้ยังช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและเสริมสร้างความน่าเชื่อถือของโรงแรมในตลาดออนไลน์ด้วย
 

ระบบขาย Voucher สำหรับโรงแรมคือระบบที่ใช้ในการจำหน่ายและจัดการการขาย Voucher หรือบัตรกำนัลสำหรับบริการที่โรงแรมมีให้ลูกค้า โดยที่ลูกค้าสามารถซื้อ Voucher เพื่อนำมาใช้ในการเข้าพักห้องพัก ใช้บริการอาหารและเครื่องดื่ม สิ่งอำนวยความสะดวก บริการสปา กิจกรรม หรือบริการอื่น ๆ ที่โรงแรมมีให้

ระบบขาย Voucher สำหรับโรงแรมอาจมีคุณสมบัติที่น่าสนใจต่อไปนี้:

1. ระบบการสร้าง Voucher: ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถสร้าง Voucher หรือบัตรกำนัลสำหรับบริการต่าง ๆ ที่มีให้ในโรงแรม โดยสามารถกำหนดราคา ระยะเวลาการใช้งาน และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

2. ระบบการขาย Voucher: ระบบนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อ Voucher ที่ต้องการผ่านทางเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของโรงแรม และชำระเงินออนไลน์ในกระบวนการซื้อ

3. ระบบการเปิดใช้งาน Voucher: ระบบนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ Voucher ที่ซื้อมาได้ตามระยะเวลาและเงื่อนไขที่กำหนด

4. ระบบการตรวจสอบสถานะ Voucher: ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถตรวจสอบสถานะของ Voucher ว่าถูกใช้งานแล้วหรือยัง

5. ระบบการตรวจสอบความถูกต้องของ Voucher: ระบบนี้ช่วยให้เกิดความถูกต้องในการใช้งาน Voucher โดยตรวจสอบรหัส Voucher หรือข้อมูลอื่น ๆ เพื่อป้องกันการใช้งานที่ผิดพลาดหรือฉ้อโกง

6. ระบบรายงานและสถิติ: ระบบนี้ช่วยให้โรงแรมสามารถดูรายงานและสถิติการขาย Voucher เพื่อวิเคราะห์ความนิยมและประสิทธิภาพของการขาย Voucher
   ​​​​​​​

ระบบขาย Voucher สำหรับโรงแรมเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มยอดขายของโรงแรม สร้างความพอใจให้กับลูกค้าที่ต้องการใช้บริการ และเพิ่มโอกาสในการเพิ่มรายได้สำหรับโรงแรม